FAQ

EXPÉDITION

Le délai de traitement des commandes est de 1 à 5 jours ouvrables.

✈ Canada : 3 à 20 jours ouvrables après l’expédition
✈ États-Unis : 7 à 30 jours ouvrables après l’expédition
✈ International : 5 à 30 jours ouvrables après l’expédition

Les colis sont expédiés depuis le Canada via Postes Canada.

Une option avec numéro de suivi est disponible à la caisse pour plus de tranquillité.

Veuillez noter que les délais peuvent varier selon la destination et les périodes de fort achalandage.

ÉCHANGES

♡ Vous disposez de 30 jours pour demander un échange
♡ Les frais de retour sont à la charge du client
♡ L’article doit être dans son état original
♡ Les échanges sont acceptés uniquement au Canada

ARTICLE ENDOMMAGÉ

Chaque article est soigneusement inspecté avant l’expédition.
Si votre article arrive endommagé, contactez-moi dans les 48 heures avec une photo, et je vous proposerai une solution rapidement.